W dniach 1 - 3 maja 2021 r. dla zwiedzających dostępna jest Trasa Zielona w godz. 9:00 - 19:00 (ostatnie wejście o godz. 17:30).

W dniach 4 - 6 maja 2021 r. dla zwiedzających dostępna jest Trasa Zielona w godz. 9:00-16:00 (ostatnie wejście o godz. 14:30).

Od 7 maja 2021 r., od wtorku do niedzieli dla zwiedzających dostępna jest Trasa Historyczna w godz. 9:00-16:00 (ostatnie wejście o godz. 14:30). Od godz. 14:30 do godz. 16:00 dostępna jest Trasa Zielona (ostatnie wejście o  godz. 15:00).

Od 10 maja 2021 r. w każdy poniedziałek dla zwiedzających dostępna jest Trasa Zielona w godz. 9:00-16:00 (ostatnie wejście o godz.14:30). Poniedziałek jest dniem bezpłatnego zwiedzania Muzeum Zamkowego w Malborku Trasą Zieloną. W tym dniu obowiązuje tylko opłata za audioprzewodnik w wysokości 10,00 zł.